Versandbedingungen
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1. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Eine internationale Lieferung ist derzeit nicht möglich.
2. Versandkosten
Die Lieferung ist kostenlos für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands.
Es fallen keine zusätzlichen Gebühren oder versteckten Kosten an.
3. Versanddauer
Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, beträgt die reguläre Lieferzeit:
3–7 Werktage nach Zahlungseingang.
An Wochenenden und Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über etablierte Versandpartner wie:
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DHL
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DPD
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Hermes
Je nach Verfügbarkeit und Region wählen wir automatisch den geeignetsten Versanddienstleister.
5. Sendungsverfolgung (Tracking)
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die Folgendes enthält:
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Tracking-Nummer
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Versanddienstleister
-
Voraussichtliches Lieferdatum
Damit können Sie Ihre Sendung jederzeit online verfolgen.
6. Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass:
-
die Lieferadresse korrekt und vollständig ist
-
der Name auf dem Klingelschild steht
-
bei Lieferung an Unternehmen der Firmenname angegeben wurde
Für Verzögerungen aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben übernehmen wir keine Haftung.
7. Nicht zugestellte Sendungen
Wenn ein Paket aufgrund folgender Gründe an uns zurückgeschickt wird:
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Falsche oder unvollständige Adresse
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Paket nicht abgeholt
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Empfänger nicht erreichbar
kontaktieren wir Sie per E-Mail.
Je nach Fall:
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erneuter Versand kostenlos
oder -
Rückerstattung des Kaufbetrags (abzüglich möglicher Wertminderung)
8. Schäden während des Transports
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen:
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Dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos/Videos.
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Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt:
info@kuechen-meinig.com
Wir kümmern uns um einen kostenlosen Ersatz oder eine angemessene Lösung.
9. Rücksendungen
Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unserer
➡️ Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
10. Kontakt
Für Fragen zum Versand stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung:
kuechen-meinig
Sachsenweg 2, 37287, Wehretal, Deutschland
Telefon: +49 (741) 860 2636
E-Mail: info@kuechen-meinig.com
Supportzeiten: Montag bis Samstag, 9:00 – 18:00 Uhr
